Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen plum-aurora (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Teilnahme an Trainings, Coachings und sonstigen Bildungsangeboten.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Trainingsangebote auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden des Kontaktformulars oder einer Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Anfrage zunächst per automatischer E-Mail, die noch keine Annahme darstellt.
Der Vertrag kommt erst durch eine separate Bestätigung des Anbieters oder durch Zusendung der Rechnung zustande.
§ 3 Leistungen und Preise
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Trainingsbeschreibung und der Bestätigung des Anbieters.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Kosten für Anfahrt, Unterkunft oder Verpflegung sind nicht inbegriffen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Der Anbieter behält sich vor, Preise jederzeit zu ändern. Für bereits bestätigte Buchungen gilt der zum Zeitpunkt der Bestätigung gültige Preis.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist vor Trainingsbeginn fällig, sofern nicht anders vereinbart. Der Anbieter stellt eine Rechnung aus, die innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen ist.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen und die Teilnahme am Training zu verweigern.
§ 5 Stornierung und Umbuchung
Der Kunde kann seine Anmeldung unter folgenden Bedingungen stornieren:
- Bis 30 Tage vor Trainingsbeginn: kostenfreie Stornierung
- 15-29 Tage vor Trainingsbeginn: 50% der Trainingsgebühr
- Weniger als 15 Tage vor Trainingsbeginn: 100% der Trainingsgebühr
Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich.
Der Anbieter behält sich vor, Trainings bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. In diesem Fall wird die bereits gezahlte Gebühr vollständig erstattet.
§ 6 Durchführung der Trainings
Der Anbieter ist berechtigt, Trainer auszutauschen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und die Qualität des Trainings nicht beeinträchtigt wird.
Geringfügige Änderungen des Trainingsprogramms bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter des Trainings gewahrt bleibt.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 8 Urheberrecht
Alle im Rahmen der Trainings zur Verfügung gestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.